大明路，耳熟能详的名字，买车人都去过。如今，在这条闻名南京的“汽车一条街”上，已是4S店云集。可就在几年前，这里零星的几家4S店还是“雨后春笋”，初漏端倪。当年的雨田菲亚特４S店就是其中一家，不偏不倚，正好落在大明路入口，便成了“招牌”。前不久，由于菲亚特集团在中国地区业务的变化，这家“招牌店”顺利转型为中国著名自主汽车品牌比亚迪的特约经销商。据悉，这也是南京地区第一家比亚迪4S店。昨日，记者专程走访了这里。

　　功底深厚，“源”于菲亚特

　　走进江苏雨田比亚迪4S店，令记者眼前一亮：一排颜色各异的比亚迪F3整齐停放，这倒是颇具特色。原来，F3是他们现在销售的主力车型，而刚刚到店的F6也正准备闪亮“登场”。记者在展厅转了一圈，在这里看车的人络绎不绝，看来“招牌店”招揽人气的魅力是足够的。

　　据销售人员说，现在过来看车的不仅有南京人，好多都是外地的，比如丹阳、镇江的顾客。“因为比较信任我们店的规模和信誉，所以宁可远一点到南京来买车。”

　　一旁的销售经理姜林强还告诉记者，虽然说刚刚成为比亚迪的4S店，但之前这里可是南京菲亚特在全国的第一家4S店。5年时间里，每年都获得菲亚特“全国十佳经销商”。可以说“建店早，服务老”是他们的一个大优势。

　　负责维修服务的骆勇钢介绍说：“每年我们店里都开展维修大赛。有两名主修曾经先后参加了菲亚特在全国的技能比拼，最后都获得了决赛总冠军。”

　　提起技术过的硬，记者还听说了一个故事。有一次，店里组织车主们去安徽天柱山自驾游，途中一位车主的助力转向泵突然坏掉，浓烟滚滚。合肥那边的4S店带了装置和维修人员迅速赶到，检查了车子后他们表示：“这车一定得拖到4S店才能修好。”没想到江苏雨田的胡德华主修手一挥，说了句“不用”，便撂起袖子钻到狭窄的车肚底下去了。当时大家都捏了把汗，那么小的空间，只有两只手能动，要把新的助力转向泵顺利换上去，不知有多么困难。可是，正当先行的车队午饭时，这辆菲亚特便“猛杀”上来，大伙儿目瞪口呆！而这位维修大师胡德华正是雨田的老员工，第一届菲亚特全国技能决赛总冠军，从建店到如今一直在这里。

　　俱乐部，让互动更主动

　　打开南京著名的门户网站“西祠胡同”，雨田都灵比亚迪有一个自己的俱乐部，在这个名叫“雨田都灵车友之家”的地方，车主们和店家保持了密切沟通。售后服务人员告诉记者，俱乐部不定期组织自驾游，非常受欢迎。出去之前，他们都会为车主免费检测车辆，每次都要带上自己的主修一同外出。

　　此外，俱乐部通过论坛及时了解各类问题。有一次，有位车主在论坛上反映车前轮有时听到异响，店里的售后得知后立刻和他联系，车主表示自己正好很忙没空将车开到店里，维修人员就亲自上门取车。剔除前轮卡的小石子后，经过检测，并没有发现车有异样。可是车主不久后在论坛上发帖表示又出现异响，维修人员再次把车“接回”店里。和以前一样，清洗轮胎后，异响没了。最后，他们终于抓到“病灶”的罪魁祸首——小石子！原来，车主是搞工程的，经常出入工地，洗好的轮胎没过多久又被小石子“侵犯”，在柏油马路上行驶就听到了“咯噔咯噔”的骚扰声。

　　雨田，与比亚迪共嬴未来

　　今年，作为中国异军突起的比亚迪车业，可谓是重拳发力的一年。不仅F6刚刚上市，F1、F8也要相继登场。年底左右计划推出双模电动车。这是一种节能环保电动车。据说电池15分钟就能完成快速充电，一口气能跑400多公里，等于从南京到上海没有问题。作为中国自主品牌，比亚迪从生产闻名世界的电池开始，不断创新，扩大产品线，并将多元化商品成功导入国际市场。与这样的企业合作，江苏雨田充满信心。

　　雨田都灵比亚迪的总经理黄小泉这样说，今年国内市场分额的扩大对比亚迪有着战略性意义。我们成为她在南京地区的合作伙伴，一定要把比亚迪品牌的市场分额做大做强。江苏雨田，作为规模和实力雄厚的汽车专业经销商，依托集团完善的管理体系，在硬件达到一流的同时，更要把“服务”这块牌打响。在黄小泉看来，服务是塑造4S店品牌的核心，软件质量如今成了市场竞争的关键，消费者更看中买车时的服务，用车时的售后关怀，遇到问题时4S店的解决能力。

　　黄小泉还告诉记者，雨田车业一直奉行“学习、创新、诚信”的企业精神。在江苏省同行中率先导入CI，率先开展企业文化建设，率先成立培训中心。雨田“宾馆式接待”和公开见报的“维修服务十项承诺”，赢得了社会的好评。“买车、修车，找雨田”已成为广大客户的心声。今年4月，雨田都灵比亚迪4S店将正式向比亚迪总部提交最高等级（五星级）经销商的代理审批，他们把比亚迪的文化带到这里的同时，还将传承雨田集团的经营理念，将服务做的更细更周道，争创全国名牌4S店，让她成为大明路上名副其实的“大招牌”。

雨田都灵比亚迪4S店地址：南京市卡子门外大明路599号宁溧路口

电话：86916812  86916813